Ultimo aggiornamento: 05/04/2026
Questa informativa descrive come Hairmony tratta i dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma web e l'app mobile, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Il titolare del trattamento è Emadema.com SRL. Per richieste privacy e possibile contattare il team all'indirizzo info@emadema.com.
I dati trattati possono includere: dati anagrafici e di contatto (nome, email, numero di telefono), credenziali di accesso, informazioni relative a prenotazioni e appuntamenti, dati tecnici di utilizzo (log, identificativi dispositivo, impostazioni app), e preferenze strettamente funzionali all'erogazione del servizio.
I dati sono trattati per finalita esclusivamente tecniche e operative: registrazione e gestione account, autenticazione, prenotazione servizi, invio notifiche di servizio, gestione richieste di assistenza, sicurezza e prevenzione abusi.
Hairmony non utilizza i dati personali per finalita di marketing diretto o profilazione commerciale.
Nell'app Hairmony il numero di telefono puo essere utilizzato per consentire allo store/salone di contattare direttamente il cliente in relazione a prenotazioni, conferme, modifiche o esigenze operative legate al servizio richiesto.
Le notifiche push sono utilizzate per comunicazioni di servizio (ad esempio promemoria, aggiornamenti di stato e variazioni appuntamento). L'utente puo gestire i permessi dalle impostazioni del dispositivo.
In fase di primo accesso in app, l'utente puo consultare in modo diretto i collegamenti a Privacy Policy e Termini e Condizioni prima della registrazione.
Il trattamento e fondato sull'esecuzione del servizio richiesto dall'utente, sull'adempimento di obblighi legali e, ove necessario, sul consenso espresso per specifiche funzionalita opzionali.
I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati per garantire riservatezza, integrita e disponibilita, adottando misure di sicurezza tecniche e procedurali proporzionate al rischio.
I dati sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio e agli adempimenti normativi. Al termine dei periodi applicabili, i dati sono cancellati o anonimizzati.
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che supportano il funzionamento della piattaforma (hosting, servizi infrastrutturali, notifiche), in qualita di responsabili del trattamento. I dati non sono ceduti a terzi per finalita promozionali.
I dati condivisi con lo store/salone selezionato sono limitati a quelli necessari all'erogazione del servizio prenotato (ad esempio recapito, dati appuntamento e informazioni operative).
L'utente puo esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilita, revoca del consenso ove applicabile) scrivendo a info@emadema.com.
Per maggiori informazioni consulta anche i Termini e Condizioni e la Cookie Policy.